Ενημέρωση για τη χρήση cookies

Πολιτική Cookies

Η επιχείρησή μας τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας.

Τι είναι τα Cookies

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).

Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπο μας και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Google Analytics

Η ιστοσελίδα του ferrytraveller.gr  κάνει χρήση της υπηρεσίας Google Analytics προς έκδοση στατιστικών ιστότοπου και για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης.

Το Google Analytics χρησιμοποιεί Cookies και παρέχει αναλυτικά ψηφιακά στοιχεία, τα οποία επεξεργάζεται η Google στα συστήματα υπολογιστών της προκειμένου να διασφαλίσει την παροχή των παραπάνω υπηρεσιών.

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση στοιχείων μη προσωπικής ταυτοποίησης μέσω της λειτουργίας «ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP» (https://support.google.com/analytics/answer/2763052). Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται ότι δεν αποθηκεύονται από την Google πλήρεις πληροφορίες διευθύνσεων, με αποτέλεσμα τα προφίλ χρηστών που δημιουργούνται να είναι ανώνυμα και να αποκλείεται η προσωπική ταυτοποίηση.

Όλες τις πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία Google Analytics μπορείτε να τις βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.google.com/intl/el_ALL/analytics/index.html.

Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου. Eπιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Δεν αναγνωρίζουν σε καμία περίπτωση την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου.

Cookies Επιδόσεών

Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Επίσης, συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

Cookies Λειτουργικότητας

Επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη ή τη περιοχή ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτού του είδους τα cookies είναι ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους.

Cookies Στόχευσης

Χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την προβολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας.

Τι ειδη Cookies τρίτων εταιριών χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε δικά μας cookies αλλά και cookies, που προέρχονται από τρίτα μέρη. Ενδεικτικά, χρησιμοποιούμε cookies εταιρειών διαδικτυακής διαφήμισης για την καταγραφή της καταναλωτικής συμπεριφοράς των χρηστών μας.

Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε μέσω της χρήσης Cookies

Όλα τα δεδομένα, που συλλέγουμε από τη χρήση cookies μέσω της ιστοσελίδας μας, τυγχάνουν επεξεργασίας και αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δε φέρουν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Επίσης, η επιχείρησή μας δεν προβαίνει σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.

Παροχή Συγκατάθεσης για την αποδοχή Cookies

Με την είσοδό σας στην κεντρική σελίδα της ιστοσελίδας μας λαμβάνετε γνώση σχετικού σημειώματος για τη χρήση cookies, το οποίο βρίσκεται σε ορατή θέση και παραπέμπει στην παρούσα πολιτική χρήσης. Σε περίπτωση, που αποφασίσετε να περιηγηθείτε σε υποσελίδες της ιστοσελίδας μας και εφόσον έχετε ρυθμίσει καταλλήλως τον διαδικτυακό σας φυλλομετρητή, παρέχετε ελευθέρως την ρητή και ειδική συγκατάθεσή σας για την χρήση αυτή. Σε αντίθετη περίπτωση, υποχρεούστε να απέχετε από την περιήγηση εντός της ιστοσελίδας μας ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας.

Πως μπορειτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση Cookies

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις αντίστοιχες ιστοσελίδες προκειμένου να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες ενέργειες.


Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία «ferrytraveller.gr ΙΚΕ» στην οποία ανήκει οι ιστοσελίδα ferrytraveller.gr, η οποία έχει συσταθεί και λειτουργεί κατά τις διατάξεις του ελληνικού δικαίου και εδρεύει Εντός του Επιβατικού Σταθμού Λιμένα Θεσσαλονίκης, διατηρεί και επεξεργάζεται τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα του κάθε χρήστη τα οποία οικειοθελώς παρέχει είτε για την εγγραφή του στην ιστοσελίδα είτε για την αγορά ακτοπλοϊκού εισιτηρίου είτε όποιας άλλης υπηρεσίας. Η «ferrytraveller.gr ΙΚΕ» διαβιβάζει τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα του χρήστη,  στις συνεργαζόμενες με αυτή ακτοπλοϊκές εταιρείες προκειμένου να εκδοθούν τα αιτούμενα εισιτήρια και να είναι δυνατή η επικοινωνία τους μαζί με τον χρήστη. Τέλος, τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στην εταιρεία FORTHcrs η οποία επιτρέπει την επικοινωνία με τις ακτοπλοϊκές εταιρείες και υλοποιεί την κράτηση των εισιτηρίων.

Ο χρήστης έχει δικαίωμα, όποτε θελήσει, να έχει πρόσβαση στα συγκεκριμένα αρχεία και να ζητήσει από την «ferrytraveller.gr ΙΚΕ» να διαγράψει από τα αρχεία της τα ως άνω προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα του.

Η «ferrytraveller.gr ΙΚΕ» καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίσει την ασφαλέστερη συλλογή, διαβίβαση σε τρίτους (μόνο κατά τον τρόπο που περιγράφεται ρητά παραπάνω) μεταφορά και αποθήκευση των καταχωρηθέντων προσωπικών στοιχείων του κάθε χρήστη.

Προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται

Για την επιτυχή ολοκλήρωση της κράτησης ενός εισιτηρίου ή οποιασδήποτε άλλης προσφερόμενης υπηρεσίας απαιτούνται συγκεκριμένα στοιχεία από τον εκάστοτε πάροχο της υπηρεσίας. Κατά κανόνα απαιτούνται: το φύλλο, το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης, η ηλικία, ο αριθμός και τύπος πιστοποιητικού έκπτωσης στην περίπτωση που έχει επιλεγεί κάποια καθώς και η διεύθυνση email και το τηλέφωνο του χρήστη. Όσον αφορά σε διεθνή δρομολόγια ή σε συγκεκριμένα δρομολόγια εσωτερικού είναι δυνατόν να ζητηθεί από τον χρήστη να εισάγει επιπλέον τον αριθμό διαβατηρίου ή το αριθμό δελτίου ταυτότητας ΑΔΤ. Η «ferrytraveller.gr ΙΚΕ» αποθηκεύει συγκεκριμένα από αυτά τα στοιχεία έτσι ώστε να είναι καλύτερη η εξυπηρέτηση του χρήστη και η επικοινωνία μαζί του. Συγκεκριμένα, αποθηκεύονται το φύλλο, το ονοματεπώνυμο, η ηλικία, η διεύθυνση email και το τηλέφωνο του χρήστη καθώς και η ημερομηνία γέννησης του στην περίπτωση που έχει ζητηθεί. Επίσης, στην περίπτωση αποστολής των εισιτηρίων με courier, αποθηκεύεται η διεύθυνση του χρήστη ενώ για την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου αντίστοιχα αποθηκέυονται όλα τα παρεχόμενα στοιχεία. Για την επικοινωνία με τον χρήστη, την επιβεβαίωση και υπενθύμιση της κράτησης του θα χρησιμοποιείται η διεύθυνση email ενώ τηλεφωνική επικοινωνία θα υπάρχει μόνο σε περιπτώσεις ανάγκης (ακύρωση του δρομολογίου, έκτακτες περιπτώσεις κλπ).